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其它问题

(1)视频观看不流畅,怎么办?

网络环境往往影响着视频播放的流畅度。建议用户观看视频前,先测试网速,调一下"硬件加速"。

如果你使用的是windows XP系统:

右键电脑桌面"属性"→选择"设置"选项卡→点击"高级"→选择"疑难解答"选项卡→ 在选项卡界面中"硬件加速"区域,把滚动条拖到最左边;设置完成之后,点击【应用】按钮、【确定】按钮。

(2)在线支付会有手续费吗?

德安信云平台的网上支付是不收取任何手续费用,如果在支付过程中有费用收取情况,请您咨询相关银行。

(3)课程有效期是什么意思?

每个网课都有自己的有效期,购买时请务必留意。成功购买后在有效期内合理安排您的学习时间,到期后将自动关班。

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